ИТ-платформа Понимаю Диджитал

Технологическое решение для проведения онлайн-консультаций с экспертами и специалистами различных сфер*

Связаться с нами

*ИТ-платформа не предусматривает возможность оказания телемедицинских (медицинских / врачебных) услуг

Наши возможности

Поддержка и администрирование решения со стороны технической команды Понимаю Диджитал

Витрина специалистов различных направлений с возможностью выбора и получения онлайн консультации в назначенное время

Генерация контента с возможностью кастомизации под корпоративного клиента: статьи, инфографика, ссылки на тестирование, анонсы мероприятий

Кабинет HR c возможностью получения статистики об использовании программ / онлайн-консультаций специалистов в режиме реального времени

Структура программного комплекса:

1. ИТ-платформа

2. АРМы (автоматизированные рабочие места):

  • Рабочее место администратора WEB
  • Рабочее место специалиста WEB
  • Личный кабинет HR WEB
  • Личный кабинет клиента WEB
  • Личный кабинет клиента Android (мобильное приложение)
  • Личный кабинет клиента iOS (мобильное приложение)

Минимальные требования к АРМ:

Браузеры:

  • Chrome
  • Firefox
  • EDGE
  • Yandex-браузер

Мобильные приложения клиента:

  • iOS 8
  • Android 5

Как работает решение Понимаю Диджитал?

Модуль
Консультации

Все инициативы по благополучию персонала в одном месте. После регистрации на главном экране пользователю предлагается выбрать эксперта/специалиста для решения его проблемы в зависимости от направлений, включенных в программу. Пользователь может назначить удобное время консультации и получить ее на платформе в удобном для него формате: видео/аудио/чат.

Модуль
LMS

Полезный контент и мероприятия под задачи работодателя. Администратор программы на стороне владельца такой программы (например, работодатель) имеет возможность выбрать контент из готовой и пополняемой библиотеки для демонстрации сотрудникам на платформе исходя из текущих задач и инициатив. Также есть возможность публиковать анонсы предстоящих очных и онлайн мероприятий, приглашение на опросы.

Модуль
Статистика

Администратор программы на стороне владельца такой программ получает доступ к статистике об использовании программы в режиме реального времени за любой период:

  • Количество пользователей, которые воспользовались услугами специалистов на базе ИТ-платформы
  • Количество консультаций
  • Статистика по тематикам консультаций экспертов

Успешный кейс, реализованный на инфраструктуре ИТ-платформы:

Провайдер услуг в сфере корпоративного благополучия, лидер по количеству подключенных пользователей в России

1 млн+

сотрудников имеют доступ к ИТ-платформе

10 тыс+

консультаций проводится ежемесячно

200+

экспертов проводят консультации

4.95

средняя оценка сервиса пользователями по 5-ти балльной шкале

Информацию о стоимости можно получить по запросу

Связаться с Понимаю Диджитал